Datenschutz und Vertraulichkeit
Ein vertrauensvoller Umgang mit Ihren Daten ist für uns selbstverständlich
Unsere Prinzipien beim Datenschutz
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer privaten Daten und behandeln alle Informationen streng vertraulich. Unsere Prozesse richten sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiteren gesetzlichen Vorgaben.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir transparent darlegen, welche Daten erhoben, genutzt und geschützt werden und welche Rechte Ihnen bei uns zustehen.
Art und Umfang der Datenerhebung
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen – zum Beispiel über das Kontaktformular oder bei einer Beratungsanfrage.
Direkt von Ihnen erhaltene Daten
- • Vorname, Nachname und Kontaktdaten bei Anfragen
- • Informationen zu Objekt und Region bei Beratungen
- • Sonstige freiwillige Angaben im Kontaktformular
- • Kommunikationsinhalte während der Abwicklung
- • Relevante Unterlagen zur Analyse
Automatisch erhobene Informationen
- • IP-Adresse und technischer Zugriff bei Websitebesuchen
- • Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen
- • Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs
- • Aufrufstatistiken einzelner Seitenbereiche
- • Cookies zur Sitzungsverwaltung und Analyse
Nutzung Ihrer Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt, um Ihre Anfragen effizient zu bearbeiten und Ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten.
- • Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen
- • Durchführung individueller Analysen und Beratungen
- • Optimierung und Verbesserung unseres Serviceangebots
- • Sicherstellung der technischen Funktionalität der Website
- • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- • Interne Auswertungen zur Verbesserung unseres Angebots
- • Kommunikation zu Ihrem Beratungsprozess
Unser Anspruch: Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet, nicht an Dritte veräußert und durch moderne Sicherheitsstandards geschützt. Wir handeln transparent und nach bestem Gewissen.
Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an externe Partner erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Einsatz von Dienstleistern
Wir arbeiten mit Dienstleistern, die unsere IT, Infrastruktur und administrative Prozesse unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Gesetzliche Offenlegungspflichten
Sollten gesetzliche Verpflichtungen bestehen, können wir zur Veröffentlichung einzelner Daten verpflichtet sein.
Datenauswertung und Statistik
Nutzungsdaten werden anonymisiert gesammelt und ausschließlich für interne Zwecke statistisch ausgewertet.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, diese zu korrigieren, löschen oder übertragen zu lassen sowie der Nutzung zu widersprechen.
- • Recht auf transparente Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Berichtigung unvollständiger oder falscher Angaben
- • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- • Recht auf Übertragung Ihrer Daten auf Wunsch
- • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Möglichkeiten – wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir sichern unsere Systeme und Prozesse durch aktuelle technische Standards, regelmäßige Überprüfung und Zugriffsbeschränkungen.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Verschlüsselung bei der Datenübertragung
- • Firewall- und Zugangsschutz für IT-Systeme
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates auf den Servern
- • Protokollierung und Überwachung von Zugriffen
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Schulungen zum Datenschutz für alle Mitarbeitenden
- • Verpflichtende Vertraulichkeitserklärungen
- • Regelmäßige Überprüfung der Abläufe
- • Zugriffsrechte nach dem Need-to-know-Prinzip
Aufbewahrungsdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig oder rechtlich vorgeschrieben ist.
- • Daten aus Kontakt- und Anfrageformularen
- • Daten zu Beratungsablauf und -ergebnissen
- • Daten aus der Kommunikation mit Ihnen
- • Verwaltung relevanter Zahlungsangaben
- • Daten für interne Angebotsoptimierung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Angaben zuverlässig gelöscht.
Datenübermittlung in Drittstaaten
Ein Datentransfer außerhalb der EU erfolgt ausschließlich bei rechtlichen Grundlagen oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
- • Sichergestellte Datenschutzstandards in Zielstaaten
- • EU-Standardvertragsklauseln bei externen Dienstleistern
- • Übertragung erfolgt nur zweckgebunden
- • Transparente Information im Einzelfall
Cookies und Webanalyse
Cookies dienen der Sitzungsverwaltung, Sicherheit sowie der Analyse der Website-Nutzung. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.
Cookie-Typen und Verwendung
- • Technisch notwendige Cookies zur Nutzbarkeit
- • Analysieren das Nutzerverhalten für Verbesserungen
- • Anpassung des Website-Erlebnisses
- • Erweitern die Funktionalität nach Ihren Wünschen
Details und Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.
Änderungen der Datenschutzinfos
Wir informieren rechtzeitig über Anpassungen dieser Erklärung bei geänderten rechtlichen oder technischen Rahmenbedingungen.
- • Vermerk im Datenschutzhinweis auf der Website
- • Möglichkeit zur direkten Anfrage bei Änderungen
- • Hinweis im Kontaktbereich
- • Auf Wunsch persönliche Information per E-Mail
Den aktuellen Stand finden Sie stets am Ende dieser Seite.
Kontakt Datenschutz
Bei Rückfragen oder Beschwerden zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt über unser Kontaktformular.
valioirava
Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany
Telefon: +49 5578 4721709
E-Mail: content@valioirava.com
Letzte Änderung: Oktober 2025
Gültig ab: Oktober 2025